Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как отказаться от талона на прием к врачу через интернет?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Одной из причин временного отказа в оказании медицинских услуг может стать отсутствие прикрепления к медицинскому учреждению. Поликлиники стараются работать с определенным кругом больных, проживающих близко к учреждению, в данном учреждении хранятся личные медицинские карты и другая документация. Чтобы прикрепиться к определенному учреждению и в дальнейшем не испытывать проблем с записью на прием, необходимо обратиться в регистратуру и написать заявление.
Зачем нужно прикрепляться к поликлинике?
Для прикрепления потребуется следующий набор документов:
- Для детей в возрасте до 14 лет – свидетельство о рождении и полис ОМС. Также потребуется паспорт одного или родителей, опекунов или усыновителей.
- Для подростков старше 14 лет и взрослых – паспорт и полис ОМС.
В течение года пациент может только один раз менять медицинское учреждение, к которому он прикреплен. Исключение сделано только для переезда на другой адрес. Пациенту удобнее прикрепляться именно по месту жительства, это позволит избежать проблем при вызове врача на дом при необходимости.
Как поменять медицинское учреждение?
Необходимость сменить поликлинику может возникнуть по разным причинам. Некоторых пациентов не устраивает качество обслуживания и постоянные очереди перед кабинетами, некоторые хотят проходить лечение у знакомого специалиста с хорошей репутацией. Кроме того. Многие граждане не живут по месту прописки, а адрес фактического пребывания расположен далеко от поликлиники. Раз в году можно обратиться в регистратуру нового учреждения и написать заявление о прикреплении.
Полис ОМС действителен на всей территории России, поэтому пациент формально может выбирать для прикрепления любое государственное медучреждение. На практике пациенты могут столкнуться с трудностями: поликлиника может отказать в обслуживании на дому, если она располагается далеко от места жительства гражданина. В этом случае он указывает в заявлении, что согласен на прикреплении без права вызова врача на дом.
Также пациенту могут отказать при большой загруженности специалистов. Если из-за недостатка врачей терапевты вынуждены брать на себя по 2-3 участка, это может стать причиной отказа прикрепления нового пациента. Формально такие действия не являются законными, и гражданин может обращаться с жалобой в Минздрав.
Как отказаться от записи к врачу через интернет?
Большинство поликлиник имеет официальный сайт, предназначенный не только для ознакомления населения с предоставляемыми медицинскими услугами, но и для записи пациентов на приём к конкретным специалистам.
Как снять запись к врачу через интернет? Достаточно авторизоваться на соответствующем веб-портале, зайти в личный кабинет и отменить приём.
Для регистрации отмены могут потребоваться следующие персональные сведения о пациенте:
- его фамилия, имя и отчество;
- дата рождения;
- номер медицинского полиса;
- номер выданного талона (при его наличии).
Что будет, если не явиться на прием и не отменить предварительную запись
Следует учитывать, что, если не можете по неопределенным причинам лично посетить врача в забронированное время, то желательно незамедлительно осуществить отмену. Таким способом позаботитесь о других пользователях. Моментально после оформления отказа, забронированное вами время освободится для очередной записи. Не стоит переживать по поводу финансовых издержек, за дистанционное получение талона и его аннулирование не взимается дополнительная плата.
Встречаются неорганизованные и ненадежные потребители, которые занимают свободное время и не являются на прием, при этом забывают отказаться от талона, затрудняя работу специалистам и другим гражданам.
В отношении таких лиц накладываются штрафные санкции, после трех подобных случаев неявки в назначенный час и при несвоевременной отмене талона, услуга предварительной брони блокируется на месяц. Поэтому стоит незамедлительно сообщить об изменении своих планов медицинскому учреждению.
Записаться по телефону
Номера телефонов районных центров записи на прием к врачу:
- 573-99-01 — Адмиралтейский
- 573-99-02 — Василеостровский
- 573-99-03 — Выборгский
- 573-99-04 — Калининский
- 573-99-05 — Кировский
- 573-99-06 — Колпинский
- 573-99-07 — Красногвардейский
- 573-99-08 — Красносельский
- 573-99-09 — Кронштадтский
- 573-99-10 — Курортный
- 573-99-11 — Московский
- 573-99-12 — Невский
- 573-99-13 — Петроградский
- 573-99-14 — Петродворцовый
- 573-99-15 — Приморский
- 573-99-16 — Пушкинский
- 573-99-17 — Фрунзенский
- 573-99-18 — Центральный
Как правильно ходить в поликлинику. Инструкция
Данное сообщение (материал) создано и (или) распространено иностранным средством массовой информации, выполняющим функции иностранного агента, и (или) российским юридическим лицом, выполняющим функции иностранного агента.
Что это за сообщение и почему оно повсюду на «Медузе»?
Государственные поликлиники — самый доступный способ получить медицинскую помощь в России (когда речь не идет об экстренных случаях). При этом в поликлиниках, как и в отечественной системе здравоохранения в целом, не распространена доказательная медицина: вполне вероятно, что вашу простуду или грипп попытаются лечить препаратами с недоказанной эффективностью, а при гепатите A назначат грязелечение (оно также не имеет достаточных подтверждений эффективности). Но в поликлинику можно обратиться за помощью, когда нет возможности пойти туда, где шансы на диагностику и лечение по принципам доказательной медицины выше. Кроме того, нередко так можно сэкономить, сделав по ОМС исследования, которые изначально рекомендовал сделать платный врач. «Медуза» рассказывает, как правильно подготовиться к визиту в поликлинику.
Что будет, если я запишусь не по месту прикрепления?
Вас могут не принять. Некоторые больницы в этом случае предварительно звонят пациентам и просят отменить запись, но так происходит не всегда. Вас могут не принять. Некоторые больницы в этом случае предварительно звонят пациентам и просят отменить запись, но так происходит не всегда.
Могу ли я записать к врачу через Госуслуги своего ребенка?
Да, можете, просто укажите, что записываете другого человека и введите его данные и номер полиса ОМС.
Можно ли в Московской области вызвать врача на дом?
Да, на портале Госуслуг реализована такая услуга. Актуальна она не для всех городов и регионов. Информацию по вашему месту проживания увидите в процессе заказа услуги на госпортале.
Чем лучше пользоваться, Госуслугами или порталом К врачу?
Портал К врачу более функционален и создан только для записи к специалистам. Лучше пройти в нем регистрацию и прикрепить к личному кабинету всех своих близких.
Что делать, если к нужному специалисту нет записи?
Позвоните в Единую службу записи по вашему городу и уточните, в какое время выкладывают новые бирки. Если не можете их поймать, обратитесь к терапевту, при реальной необходимости он выпишет направление.
Источники:
- Госусуги: Запись на прием к врачу.
- К врачу: Запись на прием к врачу.
Как поменять медицинское учреждение?
Необходимость сменить поликлинику может возникнуть по разным причинам. Некоторых пациентов не устраивает качество обслуживания и постоянные очереди перед кабинетами, некоторые хотят проходить лечение у знакомого специалиста с хорошей репутацией. Кроме того. Многие граждане не живут по месту прописки, а адрес фактического пребывания расположен далеко от поликлиники. Раз в году можно обратиться в регистратуру нового учреждения и написать заявление о прикреплении.
Полис ОМС действителен на всей территории России, поэтому пациент формально может выбирать для прикрепления любое государственное медучреждение. На практике пациенты могут столкнуться с трудностями: поликлиника может отказать в обслуживании на дому, если она располагается далеко от места жительства гражданина. В этом случае он указывает в заявлении, что согласен на прикреплении без права вызова врача на дом.
Также пациенту могут отказать при большой загруженности специалистов. Если из-за недостатка врачей терапевты вынуждены брать на себя по 2-3 участка, это может стать причиной отказа прикрепления нового пациента. Формально такие действия не являются законными, и гражданин может обращаться с жалобой в Минздрав.
Запись к врачу с помощью МФЦ
Альтернативным вариантом записи стал МФЦ – портал многофункциональных центров. Пока это доступно далеко не всем пациентам: ей пользуются жители только крупных областных центров. Электронная регистратура, как и сайт Госуслуг, позволяет получить информацию о свободных талонах.
Для записи через сайт МФЦ нужно действовать по следующему алгоритму:
- Посетите официальный сайт многофункционального центра вашего города.
- Укажите тип полиса ОМС и введите его номер. Также потребуется указать дату рождения пациента.
- Зайдите в личный кабинет и выберите специализацию врача.
- Выберите учреждение, наиболее близко расположенное к месту прописки или проживания.
- Определите время из доступных вариантов.
- Забронируйте время посещения.
Что будет, если не явиться на прием и не отменить предварительную запись
Следует учитывать, что, если не можете по неопределенным причинам лично посетить врача в забронированное время, то желательно незамедлительно осуществить отмену. Таким способом позаботитесь о других пользователях. Моментально после оформления отказа, забронированное вами время освободится для очередной записи. Не стоит переживать по поводу финансовых издержек, за дистанционное получение талона и его аннулирование не взимается дополнительная плата.
Встречаются неорганизованные и ненадежные потребители, которые занимают свободное время и не являются на прием, при этом забывают отказаться от талона, затрудняя работу специалистам и другим гражданам.
В отношении таких лиц накладываются штрафные санкции, после трех подобных случаев неявки в назначенный час и при несвоевременной отмене талона, услуга предварительной брони блокируется на месяц. Поэтому стоит незамедлительно сообщить об изменении своих планов медицинскому учреждению.
В какую больницу можно записаться онлайн?
Шаг 4 Появится список доступных для записи к врачу поликлиник, амбулаторий, больниц, консультативно-диагностических центров и т.д. Они появляются по принципу географической близости к выбранной заранее медицинской организации. Вы можете выбрать любое из этих учреждений. Слева на карте появится местоположение. Нужно нажать на кнопку «Выбрать».
- Появится новое окно: выберете медицинскую услугу, которую хотите получить. Нажав, откроется список врачебных специализацией. Нужно выбрать ту, которая нужны. Например, если нужен терапевт, выбирается пункт «Терапия», ЛОР врач – «Оториноларингология»;
- После выбора специальности будет окно со списком врачей данной специальности в этой больнице. Можно выбрать любого, но обычно для каждого адреса есть свой участковый врач, рекомендуется узнать его фамилию по телефону регистратуры. При невозможности это сделать выбирается любой.
Самозапись к врачу г. Санкт-Петербург — Горздрав СПб
Не нужно беспокоиться о том, что при аннулировании заявки придётся оправдываться. В соответствии с федеральным законом об охране здоровья, статья 19, часть 8, пациент имеет право отказаться от медицинских услуг в любое время. В документе также указано, что в медицинских учреждениях, прежде всего, должны учитываться интересы пациентов. Никто не имеет права спрашивать о причине удаления заявки, так как неприкосновенность личной жизни гарантирована Конституцией РФ.
Даже при оформлении отказа через регистратуру поликлиники сотрудник не уполномочен интересоваться причиной. А на сайтах для самостоятельной записи нет окон для внесения причины отмены заявки. Поэтому пациенты могут отказаться от посещения врача или перенести его на другое время без объяснений.
Портал Горздрава предоставляет не только услугу электронной записи к врачу, но и ряд других.
Полный перечень выглядит следующим образом:
- запись на прием к врачу с помощью интернета (СПб) через направление,
- проверка наличия медикаментов в аптеках города,
- справочник медицинских учреждений города,
- свободная запись к врачу по интернету (Санкт-Петербург).
- электронное расписание приема докторов,
- проверка прикрепления полиса ОМС к выбранному медучреждению.
- отмена записи к врачу через интернет (СПб).
Перед началом работы с официальным сайтом пользователь должен пройти регистрацию. Портал перенаправит человека на сайт Госуслуги.ру. Зарегистрироваться можно, указав телефонный номер или электронный адрес. Подтверждение регистрации выполняется при помощи выбранного способа. Также можно войти при помощи СНИЛС. Если человек желает записаться на прием без регистрации, портал запросит права доступа к данным учетной записи на сайте Госуслуги.ру, потому без официальной регистрации в любом случае не обойтись.
Зарегистрировавшись, пользователь должен указать персональные данные и другую информацию о себе. Это предоставит доступ к основным государственным услугам. Некоторые виды услуг требуют подтверждения личности.
Свободная запись к врачу через интернет (СПб) начинается с указания района города, где человек зарегистрирован или временно проживает. Нужно выбрать район города из представленных (Фрунзенский, Московский, Красносельский, Выборгский, Кировский, Калининский, Красногвардейский, Василеостровский, Пушкинский, Кронштадтский, Адмиралтейский, Приморский, Петродворцовый, Курортный, Невский, Петроградский, Центральный, Колпинский и т.д.).
Далее нужно указать интересующее медучреждение. Обычно, граждане выбирают наиболее близко расположенную поликлинику или больницу.
Выбрать специалиста (терапевт, хирург, маммолог, пульмонолог, гинеколог, онколог, стоматолог, дерматолог и пр.). Здесь же можно увидеть – сколько свободных номерков осталось для записи.
- наб. Обводного канала, 140А
- наб. реки Фонтанки, 154
- Вознесенский пр., 27
- Галерная , 28
- Подъездной переул., 2
- Учебный пер., 5
- Сикейроса, 10
- Удельный пр., 22
- Симонова, 5/1
- Левашово, Мира, 26/2
- Парголово, Осиновая Роща, Приозерское шоссе, 12
- 2-й Муринский пр., 35
- Тобольская , 4
- Асафьева, 1
- Парголово, Ломоносова, 76
- Пригородный, Первого Мая, 107/5
- Кустодиева, 6
- Есенина, 38/1
- Осиновая роща., переулок Школьный, 1
- Парголово, Федора Абрамова, 8
- Парголово, Федора Абрамова, 4
- Косинова, 17
- Кронштадтская, 13
- Ленинский пр., 123/2
- Лени Голикова, 35
- пр. Стачек, 142
- Маршала Казакова, 14/4
- Генерала Симоняка, 6
- Танкиста Хрустицкого, 5
- Коммуны, 36
- пр. Энтузиастов, 16/2
- Ржевская, 18
- Коммуны, 36
- Ленская, 4/1
- пр. Металлистов, 56
- пр. Шаумяна, 51
- Бестужевская, 79
- дорога Муринская , 74
- Кронштадт, Газовый завод, 3
- Комсомола, 2
- Ленсовета, 54/2
- Костюшко, 6
- Бассейная, 19
- Московский пр., 72 (семейный врач)
- Благодатная, 18
- пр. Космонавтов, 33/35
- Кузнецовская, 9
- пр. Московский, 104/3
- пр.Дунайский, 7
- пр. Динамо, 3
- Малая Зеленина, 6
- Льва Толстого, 6/8
- пер. Вяземский, 3
- Зверинская, 15
- Королева, 5
- Новоколомяжский пр., 8/10
- аллея Поликарпова, 6/1
- Ольховая, 6
- Школьная,, 116/1
- Шаврова, 19
- Озеро Долгое, квартал 26, корпус 56
- пр. Авиаконструкторов 16/1
- пр. Комендантский 53 к.4
- Серебристый б, 23/2
- Камышовая , 50/1
- Богатырский пр., 31
- пр. Богатырский 58 к.4
- Туристская 13/1
- Ланская, 12
- пр. Лахтинский, 98
- Оскаленко, 18
- Лисий Нос, Морской пр., 3
- Серебристый б-р, 14/1
- пр. Приморский, 3
- пр.Коломяжский, 20
- пр. Королева, 63/2
- Малая Десятинная, 11/1
- Оптиков, 52
- Парашютная, 23/1
- пр.Приморский, 137/1
- Савушкина, 138
- Фермское шоссе, 32
- Железноводская, 64
- 3-я линия В.О., 50
- Большой пр. В.О., 59
- Наличная, 37
- Академика Байкова, 25/1
- Тимуровская, 17/3 (КДЦ)
- пр. Науки, 71/2
- Гжатская, 3
- Академика Байкова, 27
- Васенко, 9
- Комсомола, 14
- Киришская, 5/3
- Софьи Ковалевской 8/1
- Гражданский пр., 104/1 (семейный)
- пр. Просвещения, 53/2
- пр. Луначарского, 80/1
- Луначарского, 96/2
- Демьяна Бедного, 24/1
- Тимуровская , 17/1
- Хлопина, 11/1
- Демьяна Бедного, 18/3
- Тимуровская , 17/2
- Колпино, Павловская, 16
- Колпино, Ижорский завод
- Колпино, Павловская, 10
- Понтонный, Товпенкo, 17
- Металлострой, Пионерская, 1
- Металлострой, Школьная, 18/8
- Колпино, Машиностроителей, 10
- Колпино, пр.Ленина, 46 (гериатрическое отделение)
- Рихарда Зорге, 1
- Рихарда Зорге, 18
- Брестский бульвар, 3,к.2
- Отважных, 8
- 2-я Комсомольская, 23/1
- 2-я Комсомольская, 40/2
- Освобождения, 15
- Красногородская, 7/2
- Красносельское шоссе, 56/2
- Петергофское шоссе, 59
- Политрука Пасечника, 8
- Борисова, 9
- Белоостров, шоссе Новое, 6/2
- Володарского, 26
- Красных Командиров, 45
- Ленинградская, 52
- Народная, 21/2 (госпиталь ветеранов войн)
- пр. Искровский, 10
- пр. Солидарности, 1/1
- Седова, 95/2
- пр. Елизарова, 32/2
- Шлиссельбургский пр., 25/1
- пр. Обуховской обороны, 261/2
- Новоселов, 45
- пр. Дальневосточный, 70
- пр. Искровский, 33
- Дыбенко, 21/2
- пр.Товарищеский, 24
- Ломоносов, Красного флота, 13
- Фронтовая, 1
- Петродворец, Константиновская, 1
- Пушкин, Госпитальная , 7/2
- Пушкин, Московская, 15
- Павловск, Гоcпитальная, 1
- Пушкин, Школьная, 35
- Славянка, Галицкая, 2
- Шушары, Первомайская, 20
- Московское шоссе, 246
- Правды, 18
- Кавалергардская, 26
- Фурштатская, 36
- Малая Конюшенная, 2
- Невский пр., 86
- пр. Литейный, 56
- Вознесенский пр., 34в
- 4-я Красноармейская, 19
- Спасский переул., 10
- Беловодский пер., 1
- пр. Костромской, 57/1
- переулок Огородный, 4/2
- Маршала Говорова, 32
- Ленинский пр., 138/5
- Маршала Казакова, 14/3
- пр. Наставников, 22
- пр. Большеохтинский, 27
- пр. Московский, 122
- Новоизмайловский пр., 65
- Благодатная , 16
- Московский пр., 153
- пр. Ленинский, 178/191
- Рентгена, 9
- Рентгена, 23
- Ижорская, 5
- Ленина, 39
- наб. Ушаковская 9/1
- Королева, 3/1
- Шевченко, 30
- 8-я линия В.О., 41
- 21-я линия В.О., 12
- Наличная, 27
- Брюсовская, 2
- Науки, 46
- Металлострой, Пионерская, 1
- Веры Слуцкой, 9
- Пограничника Гарькавого, 28/1
- Пограничника Гарькавого, 14
- Инструментальщиков, 11
- пр. Обуховской обороны, 123
- пр. Солидарности, 12/1
- Школьная, 33
- 4-я Советская, 45/47
- переулок Басков, 38
- Чайковского, 27
- Нарвский пр., 7
- Нарвский проспект, 7
- пр. Старо-Петергофский, 27
- пр. Энгельса, 44 (при детской поликлинике)
- пр. Сикейроса, 10
- Орбели, 12
- пр. Просвещения 30/3
- пр. Пархоменко, 29
- Маршала Говорова, 4
- Счастливая , 12
- Лени Голикова, 29/3
- пр. Большеохтинский, 33/3
- Передовиков, 21 (при детской поликлинике)
- Кронштадт, Восстания, 24
- Орджоникидзе, 21
- Типанова, 5
- пр. Каменноостровский, 44
- Кронверкская, 8
- Комендантский пр., 34/1
- Комендантский пр., 53/4
- Ланская, 8
- Школьная, 116
- Богатырский пр., 50/1
- Богатырский пр., 7/5
- 13-я линия В.О., 16
- пр. Науки, 12/4
- пр. Кондратьевский, 25
- пр.Просвещения, 99
- пр. Просвещения, 53/1
- бульвар Трудящихся, 35/2
- Рихарда Зорге, 1
- Нарвская, 2
- Тамбасова, 21
- переулок Ногина, 4
- Народная, 17/2
- пр. Солидарности, 6
- Госпитальная, 11
- Пестеля, 25
- 2-я Советская, 4
- Рижский пр., 43
- Стойкости, 23
- пр. Новочеркасский, 29/10
- Московский пр., 95/3
- Лахтинская, 32
- пр. Сизова, 3
- Наличная, 19
- Софьи Ковалевской, 10/1
- Летчика Пилютова, 41
- пр. Железнодорожный, 28
- Чайковского, 1
- Стремянная , 4
- переул. Матвеева, 3
- ш. Революции, 17
- Пудожская, 6
- линия 15-я В.О., 4-6 (психиатрическая больница)
- Ивановская, 18
Самозапись к врачу по телефону в Санкт-Петербурге
Необходимость сменить поликлинику может возникнуть по разным причинам. Некоторых пациентов не устраивает качество обслуживания и постоянные очереди перед кабинетами, некоторые хотят проходить лечение у знакомого специалиста с хорошей репутацией. Кроме того. Многие граждане не живут по месту прописки, а адрес фактического пребывания расположен далеко от поликлиники. Раз в году можно обратиться в регистратуру нового учреждения и написать заявление о прикреплении.
Полис ОМС действителен на всей территории России, поэтому пациент формально может выбирать для прикрепления любое государственное медучреждение. На практике пациенты могут столкнуться с трудностями: поликлиника может отказать в обслуживании на дому, если она располагается далеко от места жительства гражданина. В этом случае он указывает в заявлении, что согласен на прикреплении без права вызова врача на дом.
Также пациенту могут отказать при большой загруженности специалистов. Если из-за недостатка врачей терапевты вынуждены брать на себя по 2-3 участка, это может стать причиной отказа прикрепления нового пациента. Формально такие действия не являются законными, и гражданин может обращаться с жалобой в Минздрав.
Самостоятельно пациент может делать записи к врачу в поликлинике к терапевту, это значительно разгружает драгоценное время узких специалистов. Но, если планы изменились, и человек не может явиться на прием или опаздывает, ему понадобится знать, как отменить запись или перезаписаться к врачу в ЕМИАС. Доступна возможность сделать это через регистратуру, потребуется сообщить данные: Онлайн
Перенос записиПеренос записи осуществляется аналогично с ее отменой, но с некоторыми нюансами. Если через персональный компьютер войти на сайт и авторизироваться, то пользователь попадет в учетную запись, где помещена электронная история посещений, там и сведения о записи к доктору. Напротив нее есть не только красная кнопка отмены, но и голубая «перенести».Такие возможности появились, благодаря внедрению новой программы и постоянным улучшениям в ЕМИАС. Эта информационно-аналитическая система способна объединить деятельность всех медицинских учреждений в Москве и ее области. Пациенты получают больше удобства и скорость обращения к доктору, а сами врачи в работе пользуются упорядоченной и подконтрольной системой.
Необходимо прикрепление к поликлинике
В процессе записи к врачу в личном кабинете на Госуслугах появится вопрос о прикреплении. Если прикрепления к нужной больнице нет, система укажет на необходимость проведения этой процедуры. Обычно прикрепление отсутствует, если человек переехал в другой район, город или даже регион.
Подать заявление о прикреплении можно только в регистратуре медицинского учреждения. Гражданин предоставляет паспорт, СНИЛС и полис ОМС. Если речь о ребенке, нужен его паспорт или свидетельство о рождении. Прикрепление происходит на месте, после можно сразу записываться на прием.
Сейчас поликлиники объединяются, у прикрепленных пациентов появляется расширенный выбор врачей. Например, если речь об объединении трех больниц, прикрепленный гражданин может записаться к специалисту в любой из них — это удобно.