Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Срок исковой давности. Как долго хранить квитанции о коммунальных платежах». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Основная причина, по которой эксперты настаивают на хранении платежных документов, заключается в том, что они имеют юридическую силу. В случае возникновения конфликтной ситуации с поставщиком услуг, пользователь, с помощью квитанции, сможет доказать свою правоту.
Сколько хранить квитанции после оплаты?
Нет ни одного закона или положения, в котором был бы чётко прописан обязательный срок хранения квитанций об оплате коммунальных услуг. Но подсказку можно найти в Гражданском кодексе РФ. В нём фигурирует понятие «исковая давность» — это срок, в течение которого вы можете подавать в суд для защиты нарушенного права. Он равен трём годам. Значит, квитанции нужно хранить как минимум три года.
Обязательно запомните: хранить нужно квитанции, оформленные по всем правилам!
Если вы оплатили услугу и заметили, что квитанция выглядит не так, как обычно, потребуйте переоформить её.
Если вы оплачиваете услуги картой или через интернет-банкинг, позаботьтесь о том, чтобы чеки были прикреплены ко всем остальным квитанциям.
Советы по хранению квитанций
Длительность хранения требует особого отношения к оплаченным чекам. Их рекомендуется складывать в одном месте. Лучше всего завести для коммунальных квитанций отдельную папку или коробку. Чернила на стандартных коммунальных квитанциях отличаются низкой стойкостью, поэтому их следует хранить в месте без доступа солнечных лучей. Все чеки следует скреплять отдельными блоками по месяцам и годам в хронологическом порядке. Это поможет в дальнейшем отыскать нужный документ за считанные минуты.
Аналогичного порядка стоит придерживаться при хранении электронных чеков. Сразу после оплаты их необходимо распечатывать и складывать в строго отведенном месте. Дополнительно рекомендуется сохранять чеки в электронном виде.
Зачем хранить квитанции ЖКХ?
Даже у тех людей, которые не имеют задолженностей по квартплате, иногда возникают споры с управляющей компанией по поводу размеров оплаты, а также в случае возникновения каких-то проблем с платёжным документом. Например, могут выявиться ошибки в подсчётах, иногда возникают технические погрешности. Но если хранить квитанции, то можно защитить себя от необоснованных претензий.
Сегодня процесс оплаты услуг ЖКХ максимально оптимизирован и упрощён. Газ, вода, отопление, показатели потреблённой электроэнергии включены в один счёт, что уменьшает количество обрабатываемых бумаг.
И несмотря на то, что современные потребители всё чаще оплачивают счета через интернет, вопросы о необходимости и сроках хранения платёжек не теряют своей актуальности.
Компьютерный сбой, регулярное изменение тарифов, недобросовестность работников счётного центра и попытки мошенничества нередко приводят к тому, что между жильцами и управляющей компанией возникает судебная тяжба.
В этом случае в качестве доказательств правоты потребителя выступают только платёжные документы, подтверждающие тот факт, что та или иная услуга была действительно оплачена.
Сколько хранятся квитанции об оплате налога
Привет, Пикабу! Сегодня я расскажу вам небольшую поучительную историю.
В 2016-ом году мне по почте пришло уведомление из налоговой, в котором было указано, что я должен государству налогов аж за три года, причём начиная с 2012-ого. При этом никакой информации по данному долгу в ЛКН (online-сервис налоговой: личный кабинет налогоплательщика) не видно.
Найдя время после новогодних праздников я таки пошёл разбираться в местное отделение налоговой. Там выяснилось, что за данный период от меня никаких платежей в бюджет страны не поступало. С чем я, разумеется, был категорически не согласен, что и изложил в краткой форме операционисту. После чего мне было предложено принести платёжки за данные платежи для уточнения обстоятельств. Платёжки теперь уже пятилетней давности, Карл!
Из этого следует первый поучительный вывод: в нашей замечательной стране до сих пор обязательно хранить всякого рода бумажные чеки и платёжки, потому что любое ведомство в какой-то момент может решить, что вы должны ему n-тысяч рублей. И бремя доказательства обратного будет лежать на ваших плечах, разумеется.
О каких квитанциях идёт речь?
Квитанция — это документ, оформленный согласно установленным нормам и подтверждающий факт оплаты услуг. Форма платёжного документа описана в Приказе Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ № 924.
В квитанции всё подробно описано: есть отдельная строка для каждого ресурса, приведены нормы потребления каждой коммунальной услуги. Благодаря этому вы можете проверить, правильно ли начислена сумма оплаты, и контролировать свои расходы.
Несмотря на то что нормы, описанные в Приказе, только примерные, в большинстве случаев квитанции выглядят одинаково. Это делает работу с таким типом документов проще.
Итак, вы заплатили за коммунальные услуги и получили квитанцию. Что делать дальше? Нужно её сохранить.
Срок хранения платежных квитанций
Ни в одном законодательном акте не указано, сколько граждане должны сохранять квитанции об оплате коммунальных услуг. Некоторые предпочитают их выбрасывать сразу же после оплаты, и это не влечет никаких проблем.
Но бывает и так, что УК или ресурсопредоставляющие организации предъявляют потребителям претензии о несвоевременной оплате, когда деньги фактически были перечислены, но подтвердить это невозможно.
Ранее форма квитанции утверждалась Приказом Минстроя РФ от 29.12.2014 №924, но на данный момент документ утратил силу. Сейчас платежка должна соответствовать требованиям, указанным в п. 69 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 №354, согласно которому в ней отражается вся необходимая информация:
- фактический адрес жилого помещения;
Ф.И.О. собственника; - номер лицевого счета;
- период времени, за который производится оплата;
- величина повышающего коэффициента (если он применяется);
- объем всех коммунальных услуг по отдельности (газо-, водо-, электроснабжение и пр.);
- объем услуг на общедомовые нужды;
- информация о размере перерасчета;
- сведения о величине образовавшейся за потребителем задолженности;
- информация об имеющихся льготах по оплате, либо об отсрочке или рассрочке платежей;
- штрихкоды, соответствующие ГОСТУ Р56042-2014;
- предыдущие показатели по счетчикам;
- реквизиты организации для перечисления средств;
- графа с текущими показателями по счетчикам для передачи в УК (заполняется плательщиком самостоятельно).
Что делать, если пришла квитанция с долгом?
Нередко возникают случаи, когда все коммунальные услуги оплачены, а квитанция приходит с долгом. Такая ситуация может произойти по двум причинам:
- Вы оплатили счёт после 5-го числа следующего месяца, например, рассчитались за газ, потреблённый в мае, после 5-го июня. Квитанции формируются обычно в самом начале месяца, поэтому в них вы будете числиться должником.
- Произошёл сбой в системе получателя платежа, и произведённую потребителем оплату просто не увидели. Как раз для второго случая и пригодится оплаченная квитанция, которая подтвердит факт перечисления средств в счёт оплаты услуги. С этим документом вы можете обратиться в управляющую компанию, после чего всякие подозрения в существовании задолженности будут с вас сняты. Проплаченную квитанцию можно предъявить и в суде, если поставщик ресурсов обратился туда, подав иск на вас как на должника. Квитанция докажет отсутствие долга и вашу невиновность.
Итак, знающие юристы советуют всё-таки следовать традиции и хранить квитанции по оплате ЖКХ как можно дольше. Несмотря на то что закона, указывающего срок хранения квитанций, нет, но эти документы могут пригодиться даже по прошествии 3 лет.
Судебные разбирательства между потребителями и поставщиками коммунальных услуг не редкость. А оплаченная по всем правилам квитанция, приобщённая к делу, поможет доказать вашу правоту.
Чтобы ответить на данный вопрос, люди обращаются к законодательству. Но тут их поджидает небольшой сюрприз, поскольку законодательством конкретный срок не устанавливается. То есть со стороны властей данный вопрос никак не регулироваться.
Если хочется защищать свои интересы, то нужно делать это самому. Можно сделать вывод о том, что чем дольше сохранится квиток, тем спокойнее вам будет. Вы платите, вы уверены, что платите, вы можете это подтвердить, если возникнет такая необходимость.
ВАЖНО! Нужно сделать оговорку о том, что на большинстве квитков имеется отметка. Она говорит о том, что рекомендуется хранить бумагу на протяжении 3-х лет. Но это только рекомендация, если не захотите ее выбросить, никто не сможет вас остановить. Данный срок указывается по той причине, что срок исковой давности равняется именно 3-м годам.
Организация, которая занимается предоставлением услуг для вашего дома, может обратиться в суд на предмет неуплаты только в рамках этого периода. Все претензии в другое время просто не будут рассматривать, поскольку исковой срок уже истечет.
Практика показывает и обратные ситуации, в которых срок давности по каким-то причинам прерывается, продлевается. В этом случае организация вполне может доказать свою правоту и взыскать с вас деньги. Продление устанавливается в соответствии с действующим законодательством.
Сколько лет нужно хранить квитанции об оплате коммунальных услуг по закону в России: Время хранения платежек ЖКХ
Услуги, оказываемые ЖКХ или ТСЖ, подлежат своевременному финансовому обеспечению. С годами у плательщика накапливается солидный «багаж» чеков. Однако некоторые люди даже не задумываются о том, сколько нужно хранить квитанции об оплате коммунальных услуг по закону. Поэтому, невзирая на возможные последствия, смело выбрасывают бумажные чеки в мусор.
Уважаемые посетители!
Наши статьи носят информационный характер о решении тех или иных юридических вопросов. Вместе с тем каждая ситуация индивидуальна.
Для решения конкретной задачи заполните форму ниже, либо задайте вопрос онлайн-консультанту во всплывающем окне справа внизу экрана или звоните по номерам указанным на сайте (круглосуточно и без выходных).
Если случилась спорная ситуация и уже заведено дело о взыскании задолженности, лучше обратится к юристам и предоставить всю имеющуюся информацию. Специалисты правового поля помогут грамотно составить обжалование иска.
Сколько лет нужно хранить чеки об оплате ЖКУ и так ли это необходимо
По закону, коммунальные услуги должны оплачиваться регулярно и в установленные сроки. Мне, не понаслышке, знакомо, как работают российские управляющие компании. Часто случаются технические сбои, возникает путаница, а в подавляющем большинстве случаев – это человеческий фактор (банальная невнимательность).
Пожалуй, прежде чем перейти к написанию статьи, кратко расскажу свою историю. Я современная женщина и плачу за ЖКУ электронно, а точнее, через Госуслуги. Электронные документы храню. Приходит тут очередная квитанция, а там долг больше десяти тысяч рублей. Пошла разбираться. Пока не показала все чеки о переводах, тетки из бухгалтерии с места не сдвинулись. Я все это к чему, храните квитанции об оплате ЖКХ обязательно, а вот, сколько времени нужно это делать, будет рассказано в представленном материале.
Сколько надо хранить квитанции об оплате ЖКХ?
Некоторые бабушки упорно хранят верность традициям и собирают оплаченные квитанции за последние 10-20 лет. Не стоит скапливать в квартире столько макулатуры. Так за какой период нужно собирать квитанции?
Ни один нормативный акт не указывает срок хранения квитанций об оплате коммунальных услуг. Вместе с тем существует закон (ст. 196 ГК РФ), согласно которому исковая давность по судебным спорам подобного рода истекает через 3 года с момента подачи заявления в суд.
Юристы же рекомендуют хранить оплаченные квитанции в течение 5 лет, чтобы на 100% обезопасить себя от уловок и хитростей, которые иногда предпринимает управляющая компания.
При этом нужно следить, чтобы все платёжки имели печати. В ином случае нужно сходить в банк, обновить квитанцию или же потребовать отказное письмо со ссылкой на истечение срока давности.
После истечения срока исковой давности вы всё равно можете требовать защиты нарушенных прав в суде. Сохранённые квитанции могут в данном случае не просто пригодиться, но сыграть решающую роль в вашу пользу.
Сегодня многие потребители платят за газ, свет и прочие услуги через интернет, например, с банковской карты или с электронных кошельков. Активные пользователи Сети интересуются, нужно ли распечатывать и хранить квитанции при оплате «коммуналки» через интернет?
Сразу оговоримся: никто не обязывает потребителей распечатывать и хранить платёжные чеки. Но всё-таки лучше это делать, чтобы защитить себя от внезапно возникших проблем. К примеру, если организация закроется и доступ к её данным пропадёт, то у потребителя не останется никаких подтверждений того, что он исправно платил по счетам.
Специалисты рекомендуют пользователям Сети сохранять квитанции об оплате хотя бы в течение 1 года (можно в электронном виде); после чего стоит посетить банк с целью получения выписки за данный период.
Есть ещё один вариант защиты от возможных проблем с поставщиками услуг: в начале каждого года посещайте свою управляющую компанию и требуйте справку о том, что у организации нет никаких претензий к вам по оплате коммунальных услуг.
ВашГород.ру: Сколько лет нужно хранить квитанции об оплате услуг ЖКХ
Даже у добросовестных потребителей, регулярно оплачивающих «коммуналку», могут возникнуть споры с управляющей компанией.
Надёжные защитники в таких ситуациях — квитанции об оплате. ВашГород.ру разбирался, сколько времени их нужно хранить, и как быть, если расчёты производились через онлайн-банк.
Сколько хранить бумажные квитанции
Оплатив услуги ЖКХ и получив на руки бумажную квитанцию, не спешите её выбрасывать. Срок хранения квитанций определён постановлением правительства № 354 от 06.05.2011. Он составляет три года.
«Потребитель вправе по своему выбору оплачивать коммунальные услуги наличными денежными средствами, в безналичной форме с использованием счетов, открытых в том числе для этих целей в выбранных им банках или переводом денежных средств без открытия банковского счета, почтовыми переводами, банковскими картами, через сеть интернет и в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, с обязательным сохранением документов, подтверждающих оплату, в течение не менее 3 лет со дня оплаты», — говорится в документе (пункте 65, а).
Что делать, если квитанция не сохранилась
В этом случае специалисты советуют обращаться в управляющую компанию.
«В рамках организации расчётов за жилищно-коммунальные услуги платёжным агентом (ЕИРЦ) открывается финансово-лицевой счёт с присвоением индивидуального номера.
В случае необходимости сверки расчётов управляющей организацией предоставляется выписка из лицевого счёта, отображающая историю начислений и произведённых оплат за жилищно-коммунальные услуги», — пояснил ВашГород.
Срок хранения платежных квитанций
Как известно, за предоставленные в имущественные объекты жилищные и коммунальные услуги (например, водоснабжение, газ, электроэнергию и другие) потребители обязаны ежемесячно платить определенную цену. Документом, подтверждающим факт внесения материальных средств, является квитанция. Если та или иная услуга вовремя не оплачена потребителем, то он по умолчанию становится должником. Однако может быть и так, что физическое лицо перечислило денежные средства, но по каким-то техническим причинам они не были доставлены. Это может быть по вине сотрудников управляющей службы либо в связи с техническими перебоями, возникшими в банковской организации.
Внимание! Если пользователь своевременно погасил сумму за коммунальные услуги, выставленную ему в качестве счета в едином платежном документе, и потерял квитанцию, а через время ему предъявили, что услуга не была оплачена, то доказать обратное он не сможет.
Сколько нужно хранить квитанции об оплате ЖКХ
Сколько нужно хранить квитанции об оплате ЖКХ и почему их нельзя выбрасывать. Квитанции об оплате коммунальных услуг получают после проведения оплаты за ЖКХ.
Многие потребители мечтают избавиться от целой горы бумаг без нежелательных последующих недоразумений относительно отсутствия оплаты за газ, воду или другую коммунальную услугу. Но этого делать нельзя.
Собственник должен хранить квитанции определенное время, что позволит избежать серьезных последствий в будущем.
- Законодательная база
- Что содержит квитанция?
- Зачем нужно хранить квитанции об оплате?
- Срок хранения платежных документов
- Рекомендации по хранению квитанций
Зачем хранить квитанции об оплате
Может показаться, что бесконечно собирать чеки после очередного платежа — это устаревшее занятие, от которого можно смело отказаться. Однако это не так и на практике сохранившийся платежный документ может однажды уберечь от лишних расходов.
К основным причинам, по которым следует хранить квитанции об оплате, относятся:
- контроль над собственными расходами и за количеством потребляемых коммунальных ресурсов;
- контроль работы управляющей компании;
- сбор важной информации о своей квартире;
- наличие доказательств о факте прошедшей оплаты на случай спора с УК;
- продажа недвижимости в будущем.
Анализируя ежемесячные платежные документы, можно легко определить повышение тарифов, а также увеличение объема потребления коммунальных ресурсов. Данный фактор сразу отразится на размере платежа.
Значительное повышение размера ежемесячного платежа не всегда связано с увеличенным потреблением, иногда это происходит по вине коммунальной службы или управляющей компании.
На практике постоянно происходят завышения выставляемых счетов – иногда по прямому умыслу организации. Также можно обнаружить целый перечень мнимых услуг, которые никогда не предоставлялись, либо не выполнялись должным образом.