Что такое франшиза и как она работает

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что такое франшиза и как она работает». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Как и у любой другой сферы бизнеса, у франчайзинга есть свои специфические проблемы. Наиболее «популярная» — задержка запуска бизнеса. Дело в том, что в описании к каждой франшизе идет ориентировочный срок, за который можно запустить дело, но это в идеале или в штатном режиме. На практике, если вы не имели опыта в нише, все может быть сложнее и продолжительнее. Чего только стоит ремонт в офисе, обучение сотрудников и отладка рабочих процессов.

Что лучше франшиза или собственный бизнес?

Особенность	Свой бизнес	Франшиза
Стоимость Риск ошибиться при финансовом планировании во время запуска собственного дела с нуля. Необходимость оплачивать стоимость помимо инвестиций.	Инвестиции в запуск	Инвестиции в запуск + паушальный взнос
Свобода принятия решений Жёсткий контроль характерен только для крупных брендов.	Вы сами принимаете решения	Решения часто зависят от управляющей компании
Риски Франшиза – только инструмент. За вас делать никто ничего не будет.	Подводные камни, ошибки	Риски снижены
Репутация на рынке У большинства франшиз нет бренда. Репутация на рынке не сложилась. Но есть рабочая концепция и опыт	С нуля	Есть на определённой территории
Бизнес-план Иногда концепция не работает за пределами своего региона	Разрабатывается самостоятельно	Даётся готовый бизнес-план
Договора с поставщиками Объёмы позволяют получать скидки от поставщиков. У крупных сетей проверенные продавцы	База поставщиков нарабатывается с нуля	Есть база, контрагенты проверены
Выживаемость Поддержка франчайзи и опыт позволяют избежать множества ошибок	90% закрывается в течение 3 лет	Точки закрываются реже

Что такое франчайзинг?

Франчайзинг — это право пользоваться торговой маркой, бизнес-моделью, фирменными атрибутами и открывать бизнес под аналогичным названием.

Для покупателя все выглядит, как будто он посещает одну и ту же сеть в разных городах, на самом деле это разные кампании, объединенные внешней атрибутикой.

Конечно, те, кто желает клонировать бизнес (франчайзи) платят владельцам бренда за использование бизнес-модели, но риски несут сами, как и снимают сливки в случае удачного старта.

Особенность бизнеса по франшизе заключается в том, что он выгоден для всех участников процесса. Здесь заинтересованы франчайзеры и франчайзи.

Если франчайзер добросовестно относится к своей работе и прилагает усилия к тому, чтобы помочь клиентам поставить бизнес на ноги, тем самым он обеспечивает и свое будущее. Чем больше сеть франшизы, тем больший доход с роялти можно получить. Соответственно, когда франчайзи работает добросовестно, он обеспечивает прибыль себе и поступления владельцу торговой марки.

Можно сказать, что это модель бизнеса в которой всем выгодно хорошо работать. Владелец стремится дать качественные консультации и тем самым помочь франчайзи. Тот же старается внедрить эффективные наработки и получить прибыль.

Как выбрать и какую купить франшизу

Нужно определиться со сферой бизнеса, в которой вы хотите работать (личная вовлеченность в дело очень важна, иначе даже самый успешный бизнес будет казаться рутиной и приведет к выгоранию), и с суммой, которую потянете в качестве первоначального вклада. Тогда и станет понятно, нужно вам выбирать среди раскрученных ресторанов быстрого питания или среди небольших магазинов товаров для детей.

Среди франшиз с равным потенциалом стоит выбрать ту, которая предлагает более выгодные условия договора (более низкий паушальный взнос, меньший процент роялти, больший объем поддержки).

Стоит заранее выяснить, насколько добросовестно тот или иной франчайзер выполняет свои обязательства по отношению к франчайзи. Информирует ли о новых бизнес-инструментах, помогает ли в работе с поставщиками сырья или товаров.

Важно узнать, какую репутацию имеет франшиза и насколько ее бренд на слуху, а также проанализировать, что будет выгоднее — купить франшизу с громким именем, но имеющую как положительную, так и отрицательную критику, или франшизу, про которую ничего плохого не говорят, но и знают о ней намного меньше. Как правило, покупка лицензии на работу от лица раскрученного бренда выгоднее. Так, у открытой по франшизе «Додо-пицце» с первого же дня работы будет больше клиентов, чем у пиццерии-ноунейма, в кофейню «Шоколадница» (а это тоже франшиза) как минимум из любопытства пойдет больше людей, чем в какую-нибудь «Кофейную пенку».

Основные риски покупки франшизы:

• Выбор неподходящей ниши. Например, в невостребованной отрасли в регионе.
• Недобросовестный франчайзер. Некоторые собственники не заинтересованы в развитии бизнеса или предоставляет ложную информацию о бренде.
• Непроработанный договор. Если в процессе работы выяснится, что требования франчайзера нерациональные, возможны штрафы и расторжение сотрудничества.
• Низкая рентабельность. Если у бизнеса невысокий показатель прибыли, отчисления франчайзеру поставят под вопрос существование компании.
• Зависимость от репутации компании. Даже если франчайзи работает качественно, любая порочащая бренд информация скажется на его бизнесе.

Где искать хорошую франшизу

Здесь три пути развития событий:

1. Бизнесмен знает, какая франшиза ему нужна. Он переходит на сайт компании, связывается с ее представителем и договаривается о сотрудничестве.
2. Бизнесмен определил сферу, в которой хочет работать, но не знает, какая нужна франшиза. В этом случае используют поисковики — они покажут платные рекламные объявления и разделы в каталогах.
3. Бизнесмен не определился ни с франшизой, ни с нишей на рынке. Тогда задействуют все информационные каналы: поисковики, социальные сети, выставки франчайзинга.

Как и у любой бизнес-модели, у франшизы есть не только весомые преимущества, но и подводные камни, о которых важно знать:

• Контроль со стороны франчайзера. Владелец собственного бизнеса — сам себе хозяин. Он принимает собственные решения и несёт за них ответственность. Франчайзи не полностью контролирует свою коммерческую деятельность — он всегда обязан принимать во внимание мнение и указания франчайзера.

  Например, собственник лицензии может внести коррективы в часы работы предприятия по франшизе, выдвинуть собственные условия маркетинговых кампаний и взаимодействий с поставщиками. При этом франчайзи ограничен в творческой свободе. Он не может предложить свой логотип или более эффектный дизайн интерьера торговой точки.

  С одной стороны, ограничения нужны для поддержания единообразия между различными франшизами и брендом в целом. С другой — они могут стать помехами в бизнесе франчайзи.

• Стоимость франшизы может быть высока. Первоначальные инвестиции во франшизу — это одно из преимуществ. Однако, если речь идёт о покупке бизнес-модели у известного и прибыльного бренда, стартовые вложения могут быть довольно существенными — вплоть до нескольких миллионов рублей. Также не стоит забывать, что франчайзи придётся нести сопутствующие расходы — на роялти, закупки, обучение персонала. Поэтому критически важно сопоставить потенциальный доход от франшизы с собственными финансовыми возможностями.
• Риски конфликтов. Поскольку франшиза — это частично контролируемая модель бизнеса, важно осознавать, что между франчайзером и франчайзи есть вероятность разногласий. Они могут привести к тому, что владелец лицензии откажется от дальнейшего сотрудничества. И вплоть до дорогостоящих судебных тяжб.
• Нет финансовой конфиденциальности. Договор о франшизе может предусматривать контроль со стороны франчайзера всей финансовой экосистемы франшизы. То есть покупателю лицензии придётся отчитываться перед собственником бизнеса по всем счетам, актам приёма-передачи, налоговым отчислениям и прочим движениям денежных средств. Такое дополнительное ограничение может стать препятствием для тех, кому важен единоличный контроль над бизнес-процессами.
• Ограниченное действие договора франшизы. В соглашении о франшизе всегда прописываются сроки, в течение которых франчайзи может использовать бизнес-лицензию бренда. Когда действие договора завершится, у франчайзера есть полное право отказаться от его продления. Например, если он решит сократить своё присутствие в одном регионе, чтобы сосредоточить больше сил в другом. Конечно, о расторжении договора франчайзи предупреждают заранее.

  Однако в любом случае ему придётся потратить время, чтобы подготовиться к завершению одной франшизы и поиску другой.

Кому подойдёт франшиза?

Франшиза требует инвестиций, сноровки, деловой смекалки и настойчивости. Тем не менее, это вполне реальный способ набраться опыта в бизнесе для тех, кто только планирует начать своё дело. Франшизу можно сравнить с рецептом в кулинарной книге. Вы готовите сами, но при этом получаете список ингредиентов, описание процедуры и готового блюда. Со временем у вас будет возможность научиться готовить без подсказок и даже сочинять собственные рецепты.

Главное во франшизе — тщательно взвешивать все возможности и риски. Да, у вас на руках будет готовая и прибыльная модель. Как правило, франчайзеры в своих предложениях даже указывают сроки окупаемости. Однако много работать придётся и самостоятельно — следить за соблюдением всех требований франшизы, привлекать новых клиентов, отслеживать качество продукта.

Пocлe тoгo, кaк мы c вaми пpoшли пepeчиcлeнныe этaпы и oпpeдeлилиcь c тeм, фpaншизy кaкoй кoмпaнии xoтитe пpиoбpecти, caмoe вpeмя пoдгoтoвитьcя к coбeceдoвaнию c фpaнчaйзepoм. Кaкими жe кaчecтвaми дoлжeн oблaдaть пpeдпpинимaтeль, чтoбы в пepcпeктивe cтaть чacтью кpyпнoй фpaншизы?

✅ Caмым вaжным кpитepиeм в вoпpocax бизнeca вceгдa былa и ocтaeтcя финaнcoвaя cocтaвляющaя. Пoэтoмy кoмпaния-фpaнчaйзep пpи aнaлизe кaндидaтa нa пapтнepcтвo в пepвyю oчepeдь бyдeт oбpaщaть внимaниe нa тo, кaк y пpeдпpинимaтeля oбcтoят дeлa c дeньгaми. Кaк минимyм, y нeгo дoлжнa быть вoзмoжнocть кyпить фpaншизy — для этoгo пoтpeбyeтcя cyммa в диaпaзoнe oт 60 дo 500 тыcяч pyблeй.

✅ Taкжe былo бы нeплoxo, чтoбы нaчинaющий пpeдпpинимaтeль имeл oпpeдeлeнный дeнeжный пapaшют нa cлyчaй пoкpытия pacxoдoв, cвязaнныx c oткpытиeм oфиca в нoвoй гopoдe, peмoнтoв, зaкyпкe oбopyдoвaния, нaймy пepcoнaлa. Нy и кoнeчнo, пpoзpaчнaя cитyaция c финaнcaми фpaнчaйзи зacтpaxyeт ceть oт нeплaтeльщикoв poялти (дoлжникoв вeдь нигдe нe любят).

3aпpaшивaть cвeдeния o cocтoянии финaнcoв пoтeнциaльнoгo фpaнчaйзи — этo зaкoннo. Пoэтoмy вaм, кaк пoкyпaтeлю, ocтaeтcя мopaльнo быть гoтoвым пpeдocтaвить эти дaнныe. B тaкoй пpoвepкe ecть плюc и для caмoгo пpeдпpинимaтeля: oн cмoжeт yбeдитьcя, чтo имeeт вce нeoбxoдимыe pecypcы для пoкyпки и вeдeния фpaншизы.

✅ Aбcoлютным пpeимyщecтвoм для бyдyщeгo фpaнчaйзи тaкжe бyдeт нaличиe oпытa пo вeдeнию кaкoгo-либo бизнeca (лyчшe, кoнeчнo, peлeвaнтнoгo выбpaннoй фpaншизe). Кaк пoкaзывaeт мнoгoлeтняя иcтopия фpaнчaйзингa, oпыт дeйcтвитeльнo вaжeн, вeдь тoлькo дeйcтвyющий пpeдпpинимaтeль нe пoнacлышкe знaeт, кaк yпpaвлять pиcкaми, cтpoить бизнec, чeмy yдeлять внимaниe в пepвyю oчepeдь, кaк pyкoвoдить пepcoнaлoм и мнoгo дpyгиx вaжныx вeщeй.

Oпытныx бизнecмeнoв oтличaeт cпocoбнocть дoбивaтьcя пocтaвлeнныx цeлeй пpи минимaльнoм пpивлeчeнии pecypcoв — тaкиe кaчecтвa нapacxвaт нe тoлькo в cфepe нeдвижимocти, нo и в любoй дpyгoй.

Oпиcaннaя вышe cитyaция бoльшe oтнocитcя к Poccии. A вoт нa 3aпaдe cтpaтeгия фpaнчaйзингa нeмнoгo дpyгaя: зapyбeжныe кoмпaнии гopaздo чaщe пpивлeкaют для coтpyдничecтвa пpeдпpинимaтeлeй-нoвичкoв Этo yдoбнo пo oднoй пpocтoй пpичинe — oпытный пpeдпpинимaтeль, кaк пpaвилo, имeeт cвoй взгляд нa вeдeниe бизнeca. И глaвный pиcк здecь в тoм, чтo oн бyдeт нe coглaceн или пoпpocтy нe гoтoв к тoмy фopмaтy paбoты, кoтopый пpeдлaгaeт фpaнчaйзep.

Кoмпaнии-фpaнчaйзepы, кoтopыe ycпeшнo зaнимaютcя paзвитиeм фpaншизы и пpивлeчeниeм cвoбoдныx пpeдпpинимaтeлeй в тeчeниe нecкoлькиx лeт, нaвepнякa имeют пpeдcтaвлeниe o «пopтpeтe» cвoeгo пoтeнциaльнoгo пapтнepa. Пoэтoмy для пpoвeдeния ycпeшныx пepeгoвopoв c pyкoвoдитeлeм ceти, фpaнчaйзи нyжнo пpoизвecти впeчaтлeниe, мaкcимaльнo пpиближeннoe к этoмy oбpaзy. Узнaть, кaким cвoeгo пapтнepa видит тa или инaя кoмпaния-фpaнчaйзep, вы мoжeтe y дeйcтвyющиx фpaнчaйзи — eдвa ли ecть бoлee нaдeжный cпocoб.

Выбираем сферу бизнеса франчайзинга в России

В настоящий момент на финансовом рынке России представлены сотни предложений о продаже франшиз от правообладателей. Ознакомиться со списком можно в онлайн-каталогах, на официальных страницах франчайзеров. Помощь в выборе направления начинающему предпринимателю оказывают профессиональные брокеры. Они консультируют, подбирают варианты коммерческих предложений, наиболее подходящих по бюджету, роду деятельности, территориальному аспекту.

Статистика показывает, что самыми выгодными являются франшизы, связанные с такими сферами предпринимательской деятельности, как:

• бизнес-ритейл (розничная торговля, сети магазинов мелкого опта);
• открытие заведений общественного питания;
• услуги в индустрии красоты, здоровья;
• управление региональными филиалами интернет-магазинов.

Начинающий бизнесмен может эффективно запустить собственный старт-ап, используя практичные рекомендации, приведенные ниже:

1. Ознакомиться со всем списком предложений от компании-правообладателя.
2. Провести мониторинг конкурентов, клиентов в рамках региона.
3. Определиться с видами деятельности, которые входят в спектр личных интересов, а также выделить те сферы бизнеса, в которых желающий купить франшизу компетентен.
4. Проанализировать финансовые возможности.
5. Определить максимальную сумму денег для использования в качестве стартового капитала.

Плюсы и минусы франшизы

Франшиза – это проверенный метод начать дело с минимальными рисками. Но франчайзинг имеет собственные достоинства и недостатки. Начнем с хорошего.

Достоинства франшиз:

• Скорость раскрутки – работа под товарным знаком известного бренда практически сразу приносит доход, избавляя бизнесмена от необходимости вкладывать дополнительные деньги в рекламу;
• Минимум рисков – популярность бренда гарантирует внимание со стороны пользователей. Это в свою очередь выливается в стабильность получаемой прибыли;
• Поддержка франчайзера – любые затруднения, связанные с работой бизнес модели, обучением и в целом с франшизой, практически сразу рассматриваются и решаются;
• Шанс стать мастер-франчайзером – возможность получить эксклюзивные права на развитие бренда в регионе или стране – это возможность увеличить рентабельность предприятия.

Недостатки франшиз:

• Стоимость – отдельные франшизы, особенно от бренда с мировым именем, порой оцениваются в миллионы долларов;
• Ограничения – бизнес должен развиваться строго в рамках, очерченных условиями договора;
• Штрафы – некоторые франшизы предполагают штрафные санкции за нарушение предписаний франчайзинга.

Популярные франшизы в России

Объем инвестиций, связанный с франчайзингом в России, постоянно увеличивается. Согласно данным журнала «Forbes», в этом году самыми успешными франшизами на рынке стали такие;

1. Стартовый бюджет от 5 млн. руб.

• Fit Service – сеть послегарантийных СТО;
• 2GIS – картографическая компания;
• Sun School – билингвальные детские сады;
• Papa John`s – известная сеть пиццерий.

2. Начальные инвестиции от 1 до 5 млн. руб.

• IQ007 – сеть школ повышения интеллекта и скорочтения;
• Этажи – франшиза риелторских агентств;
• Полиглотики – сеть языковых детских центров;
• Позитроника – магазины электроники.

3. Вложения до 1 млн. руб.

• KIBERone – детские школы программирования;
• Чемпионика – футбольные школы для молодежи;
• Gelateria Plombir – кафе-мороженое;
• Ozon – пункты выдачи интернет-магазина.

Приведенные здесь франшизы работают дольше 3 лет и продолжают развиваться. Это доказывает, что такой вид бизнеса остаётся востребованным, а значит у начинающих предпринимателей всегда будет возможность правильно инвестировать доступные средства.

Франшиза – довольно безопасный, хотя и требующий больших вложений, способ начать собственное дело. Главное не путать качественный франчайзинг с франшизой в страховании – это совершенно разные вещи.

Договор франчайзинга (Коммерческая концессия)

Договор коммерческой концессии — это договор между франчайзером и франчайзи, в котором подробно указаны условия работы, нематериальные активы, права на которые передаются франчайзи, размеры выплат, бизнес-процессы, поддержка, условия досрочного расторжения и т.д.

В договоре коммерческой концессии частом можно встретить следующие пункты:

• Местоположение или территория, на которой франчайзи будет работать.
• Порядок управления филиалом.
• Обучение и постоянная поддержка со стороны франчайзера.
• Срок действия договора.
• Требуются сборы за франшизу или инвестиции.
• Структура роялти.
• Информация о товарных знаках, патентах и вывесках, в том числе о том, как франчайзи может использовать эти элементы.
• Рекламные и маркетинговые обязательства франчайзера, включая связанные с ними сборы.
• Право на продление, прекращение и политика отмены.
• Стратегии выхода, включая политику в отношении того, может ли франчайзи перепродать свою франшизу по своему усмотрению, а также положения об обратном выкупе или праве преимущественного отказа.

Чек-лист по выбору франшизы

Франшиза — это возможность мягкого вхождения в бизнес с минимальными рисками и максимальной поддержкой. Это вариант выбора для тех, кто не любит излишних рисков, но хочет открыть свое дело. Но франшиз много, и не у всех из них есть перспективы развития и увеличения дохода. Поэтому еще раз проверьте, все ли вы сделали правильно на этапе выбора франшизы:

• Тематика бизнеса, в котором вы хотите купить франшизу, вам знакома — хотя бы в общих чертах. Или вы осознанно готовы рискнуть, вступая на совершенно неизвестную территорию.
• Бизнес востребован — цветы заказывают, такси с детскими автокреслами и сопровождением запрашивают, число запросов типа “бухгалтерские услуги аутсорс” растет.
• Вы точно понимаете, сколько денег готовы вложить в открытие бизнеса, и эти деньги у вас — не последние.
• Вы выяснили полную стоимость франшизы, знаете за что и сколько вам придется платить не только на старте, но и в процессе работы.
• Вы убедились, что франчайзер не имеет долгов, претензий и действует на законных основаниях.
• Вы поговорили с действующими франчайзи, и их ответы вас удовлетворили.
• Вы видите, что количество предприятий, открытых по франшизе, у бизнеса растет, если франшизе более 2-3 лет.
• Вы четко представляете, какое обучение и кому предоставляет франчайзер.
• Вы осознанно выбрали либо известный, раскрученный и дорогой, либо молодой и перспективный бренд в качестве франчайзера.
• Вы учитываете геополитические факторы при выборе франшизы.

Отличия франчайзинга от любого другого направления деятельности

Сходства	Различия
Чтобы добиться успеха, нужно приложить колоссальные усилия. При недостаточном контроле бизнес может обанкротиться.	Индивидуальные предприниматели не платят роялти, как это делают приобретатели лицензии какого-либо бренда.
Одинаковая система обложения. И франчайзи и бизнесмен платят одни и те же налоги.	Все крупные изменения и решения должны непосредственно согласовываться с собственником товарного знака. В обычном предпринимательстве такого условия нет.
Схожая схема ведения деятельности (открытие, закрытие, учет).	Франчайзинг обладает минимальными рисками, так как ведет свое дело, основываясь на готовой бизнес-модели.

Похожие записи:

• Как правильно закрыть ИП, чтобы избежать вопросов от налоговой
• Регистрация по месту жительства
• Жители Сахалинской области будут получать повышенные социальные выплаты