Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как отправить посылку или письмо». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Если сроки доставки чрезвычайно важны и должны быть минимальными, можно использовать для отправки службу EMS. Это подразделение государственной почты, осуществляющее экспресс-доставку. Чтобы отправить свою посылку через EMS, вам необязательно ездить на почту. Возможно, офис EMS окажется ближе, а если нет — вы можете вызвать курьера: он приедет на дом, оформит вашу посылку и выдаст кассовый чек и трекинг-номер.
Как подготовить посылку к отправке?
Возвращая товар в зарубежный интернет-магазин или по адресу в вашей стране, всегда старайтесь тщательно упаковать его, чтобы риск повреждения был минимален.
Важный момент, который стоит знать в самом начале: «Почта России» не примет вашу посылку, если она упакована не в стандартную коробку или пакет.
Их можно купить в любом почтовом отделении. Лучше заранее — чтобы дома, в спокойной обстановке, вы могли аккуратно подготовить товар к отправке.
Не заклеивайте упаковку самостоятельно. Оператор должен перед отправкой проверить её содержимое (например, на предмет запрещённых к перевозке вещей). Таково правило. Уже после проверки ваше отправление заклеят специальным почтовым скотчем.
Самыми распространёнными видами упаковки являются пластиковые пакеты и картонные коробки. Их цена может различаться от региона.
Для вещей, которые нельзя разбить или раздавить (например, для одежды), проще использовать пластиковые пакеты. С лицевой стороны на них нанесён почтовый брендинг и поля для адреса отправителя и получателя. На край клапана нанесён клей, и, если вы заранее купили пакет, постарайтесь не повредить клапан.
Пластиковые пакеты имеют следующие размеры и маркировку:
- S (самый маленький) — 345 мм × 280 мм
- М (средний) — 375 мм × 500 мм
- L (большой) — 455 мм × 580 мм
- XL (самый большой) — 595 мм × 700 мм
Наложенный платёж представляет собой удобный и безопасный сервис, особенно популярный в интернет-торговле. В отличие от предоплаты, он предполагает внесение средств за товар по факту его получения. Покупки наложенным платежом выбирают и те, кто предпочитает использовать наличные, избегая банковских карт. Недостатком такого способа оплаты является комиссия Почты России, а также невозможность вскрыть посылку на месте и, при необходимости, предъявить претензии. Дело в том, что работник почты — это не представитель продавца, а всего лишь представитель посредника, отвечающего за доставку.
Однако зная, как посчитать сумму почтового отправления и доставки, можно заранее подготовиться и сократить время своего пребывания в почтовом отделении. Это сделает описанный способ отправления и получения посылки одним из самых комфортных.
Как происходит оплата?
Клиенту стоит помнить, что оплату комиссии берет на себя покупатель, а не продавец. Если покупатель не внесет в кассу Почты России денежные средства в счет комиссионного сбора, сотрудник почтового отделения попросту откажется выдавать посылку. Частичное возмещение или полный возврат средств, потраченных на перевод, производятся по личной договоренности с продавцом.
Сумма комиссии пробивается в чек. То есть в нем не только будет указано, какому продавцу и за какой товар переводятся деньги, но также и будут показаны сборы. Сумма прописывается и цифрами, и прописью, чтобы исключить возможность подтасовки документации или подлога. Скажем, если наложенный перевод сам по себе составляет 2000 рублей, итоговый чек будет равен 2170 рублям.
Оплату нужно производить разом — и сам перевод продавцу, и оплату услуги от Почты России. Так как чек один, и оплата производится только одним способом: разбить оплату на несколько транзакций не удастся из-за характеристик платежной системы ПР. Оплатить перевод и сбор можно либо наличными в кассе отделения, либо переводом с карты (у каждого кассира в отделении ПР имеется свой мини-терминал для получения оплаты).
Тарифы (с учетом НДС)
Отправление посылки из Адыгеи, Кабардино-Балкарии, Дагестана, Карачаево-Черкессии, Ингушетии, Татарстана, Мария-Эла, Северной Осетии-Алании, Мордовии, Чувашии, Чечни, Москвы, Санкт-Петербурга, а также областей:
- Брянска;
- Астрахани;
- Владимира;
- Белгорода;
- Иваново;
- Волгограда;
- Калуги;
- Воронежа;
- Калининграда;
- Краснодара;
- Костромы;
- Москвы;
- Курска;
- Новгорода;
- Липецка;
- Пензы;
- Нижегородска;
- Ростова;
- Орла;
- Пскова;
- Саратова;
- Рязани;
- Ставрополя;
- Самары;
- Твери;
- Смола;
- Ульяновска;
- Тамбова;
- Тулы;
- Ярославля;
- Ленинграда.
Тариф стандартной посылки за массу до 0,5 кг. стоит (с НДС):
- В первой железнодорожной зоне ‒ 176 руб;
- во второй ‒ 239;
- в третьей ‒ 249;
- в четвертой ‒ 299;
- в пятой ‒ 336;
Отправление посылки из Калмыкии, Хакасии, Коми, Бурятии, Тыва, Удмуртии, Башкортостана, Карелии, а также из областей и краев: Вологды, Кирова, Кургана, Оренбурга, Перми, Свердловска, Челябинска, Тюмени, Алтая, Архангельска, Красноярска, Иркутска, Новосибирска, Омска, то
Тариф стандартной посылки за массу до 0,5 кг. составляет (с НДС):
- В первой железнодорожной зоне ‒ 236 руб;
- во второй ‒ 240;
- в третьей ‒ 250;
- в четвертой ‒ 335;
- в пятой ‒ 370 руб.
Отправление посылки из Республики Алтай, а также областей и округов: Кемерова, Томска, Приморья, Забайкалья, Мурманска, Хабаровского края, ЕАО, Амура, Ханты-Мансийска,
Тариф стандартной посылки за массу до 0,5 кг. составляет (с учетом НДС):
- В первой железнодорожной зоне ‒ 266 руб.,
- во второй ‒ 271,
- в третьей ‒ 280,
- в четвертой ‒ 356,
- в пятой ‒ 391.
Отправление посылки из областей и округов:
- Магадана, Якутии, Сахалина, Ямала, Камчатки.
Тариф стандартной посылки за массу до 0,5 кг. равен (с учетом НДС):
- В первой железнодорожной зоне ‒ 313 руб;
- во второй ‒ 326;
- в третьей ‒ 330;
- в четвертой ‒ 396;
- в пятой ‒ 445.
Отправление посылки из Чукотки, то тариф стандартной посылки за массу до 0,5 кг. будет (с учетом НДС):
- В первой железнодорожной зоне ‒ 425 руб;
- во второй ‒ 439;
- в третьей ‒ 458;
- в четвертой ‒ 484;
- в пятой ‒ 497.
Тариф нестандартной посылки дополнительно составляет 40% к сумме оплаты за всю массу посылки.
Тарифы. Письма за границу
Письмо простое:
- до 20 г. ‒ 54 руб;
- до 100 г. ‒ 102;
- до 250 г. ‒ 216;
- до 0,5 кг. ‒ 420;
- до 1 кг. ‒ 780;
- до 2 кг. ‒ 1260.
Письмо заказное:
тариф простого письма + 150 руб.
Ценное письмо:
тариф простого письма + 180 руб.
Тарифы. Бандероль за рубеж
Бандероль:
- до 20 г. ‒ 54 руб;
- до 100 г. ‒ 102;
- до 250 г.‒ 216;
- до 0,5 кг. ‒ 420;
- до 1 кг. ‒ 780;
- до 2 кг. ‒ 1260.
Цены с НДС.
Тарифы. Посылка за рубеж
Простые пакеты:
- до 100 г.‒ 120 руб;
- до 250 г. ‒ 240;
- до 0,5 кг. ‒ 420;
- до 1 кг. ‒ 780;
- до 2 кг. ‒ 1560.
Заказные – Цена простой посылки + 150 руб.
Сколько стоит заказная посылка?
С НДС. Стоимость отправки бандеролей 1 класса можно узнать на официальном сайте Почты России.Стоимость отправки простой и заказной бандероли
|
Вид и вес (граммы) |
Цена без НДС* (руб.) |
Цена с НДС (руб.) |
|---|---|---|
|
Простая (100 г.) |
40 |
48 |
|
Заказная (100 г.) |
72 |
86,40 |
Комиссия за наложенный платеж – базовый и местные тарифы
Почтовое отправление с наложенным платежом – один из самых распространенных способов получения и оплаты товара, приобретенного дистанционно в интернет-магазине или у продавца, находящегося в другом городе.
Основное преимущество данного способа заключается в том, что оплата посылки с товаром происходит только в момент ее непосредственного получения в отделении Почты России. Полученные от покупателя денежные средства посредством почтового перевода передаются продавцу.
При оплате наложенного платежа взимается комиссия. Комиссия берется не за сам факт наличия наложенного платежа, а конкретно за услугу почтового перевода денежных средств. Почтовый перевод – это платная услуга Почты России, за которую взимается комиссионный сбор.
Комиссия за наложенный платеж рассчитывается в зависимости от суммы наложенного платежа, которую необходимо оплатить, и региона Российской Федерации.
На все регионы России распространяется базовый тариф:
| до 1000 р. | 80 руб + 5% от суммы |
| от 1001 до 5000 р. | 90 руб + 4% от суммы |
| от 5001 до 20000 р. | 190 руб. + 2% от суммы |
| от 20001 до 500000 включительно | 290 руб. + 1,5% от суммы |
В 17 субъектах РФ региональными филиалами ФГУП Почта России установлена дополнительная местная комиссия за наложенный платеж.
Итоговая стоимость зависит от веса корреспонденции, региона нахождения отправителя, магистрального пояса, доступности места назначения и т.д. Главные факты о том, за что берут и почему так дорого:
- Стоимость пересылки регистрируемой корреспонденции считают по тарифам.
- При расчете имеют значение: масса и габариты отправления, внутреннее оно или международное, расстояние до пункта получения, ценность, наличие описи вложения.
- Тарифы на посылки внутри страны устанавливаются на 500 г веса, за границу – на 1 кг.
- Дополнительные услуги рассчитываются в процентах от базовой стоимости по массе.
- Нет смысла вычислять вручную, намного быстрее и точнее это сделает калькулятор на сайте ведомства.
В течение 2019 года житель России был вправе без уплаты таможенной пошлины ввезти из-за рубежа в виде почтовых отправлений за один календарный месяц товары на общую сумму не более 500 евро общим весом не более 31 кг. С начала 2020 года месячный лимит больше не действует, а новый лимит — 200 евро (с 31.03.2022 по 01.04.2023 — 1000 евро) и 31 кг — применяется к каждой посылке.
С одной стороны, российским шопоголикам (а также пресловутым «барыгам» на онлайн-барахолках) несказанно повезло: теперь можно, в частности, десятками закупать бюджетные смартфоны, не беспокоясь о пошлине. С другой стороны, пострадали покупатели с более высокими запросами: заказ на AliExpress флагманского устройства чреват прохождением квеста по уплате пошлины и расставанием с парой тысяч рублей.
Калькулятор таможенной пошлины
Таможенный калькулятор, который мы подготовили для простого и быстрого расчёта суммы таможенной пошлины, позволяет получить результат на основе исторических данных о курсах валют и введённых пользователем данных.
Калькулятор (пока) не учитывает весовой лимит, который не актуален для подавляющего большинства посылок, поскольку их вес не превышает 31 кг и укладывается в беспошлинную норму. Результат расчёта может незначительно отличаться от реально начисленной пошлины из-за разницы в алгоритмах расчёта нашей версии калькулятора и информационных систем ФТС и Почты России (например, они могут получить данные на следующий день после покупки и выполнить расчёт по другому курсу евро).
Для расчёта величины таможенной пошлины, начисляемой для посылки, следует указать все относящиеся к ней товары, даже если они приобретались отдельными заказами, но продавец отправил их одной посылкой. Цену товара следует указывать в валюте заказа, а не в валюте источника оплаты (банковская карта, электронный кошелёк и т.п.).
Самые свежие промокоды AliExpress и сравнение цен на смартфоны помогут сэкономить тысячи рублей.
Я оплатил доставку посылки, но передумал – что делать?
Если вы оплатили доставку посылки, но до её отправки отправителем передумали – вы можете нажать на «Отменить» и оплаченные вами деньги вернуться на вашу карту. Учтите, что такая отмена возможно только до получения посылки в почтовом отделении для её последующей отправки. Если посылка уже получена отделением Почты России и отправлена покупателю – отменить отправку вы уже не сможете.
В случае, когда отправитель не отправит вам посылку в течение 72 часов – деньги вернуться на вашу карту. Также деньги за доставку будут возвращены на вашу карту в случае, когда вес посылки окажется легче заявленного при отправке. Если же вес посылки окажется тяжелее заявленного при отправке – недостающие средства за доставку будут автоматически сняты с карты получателя.
Комиссия за наложенный платеж – базовый и местные тарифы
Почтовое отправление с наложенным платежом – один из самых распространенных способов получения и оплаты товара, приобретенного дистанционно в интернет-магазине или у продавца, находящегося в другом городе.
Основное преимущество данного способа заключается в том, что оплата посылки с товаром происходит только в момент ее непосредственного получения в отделении Почты России. Полученные от покупателя денежные средства посредством почтового перевода передаются продавцу.
При оплате наложенного платежа взимается комиссия. Комиссия берется не за сам факт наличия наложенного платежа, а конкретно за услугу почтового перевода денежных средств. Почтовый перевод – это платная услуга Почты России, за которую взимается комиссионный сбор.
Комиссия за наложенный платеж рассчитывается в зависимости от суммы наложенного платежа, которую необходимо оплатить, и региона Российской Федерации.
На все регионы России распространяется базовый тариф:
| Сумма наложенного платежа | Комиссия |
|---|---|
| до 1000 р. | 80 руб + 5% от суммы |
| от 1001 до 5000 р. | 90 руб + 4% от суммы |
| от 5001 до 20000 р. | 190 руб. + 2% от суммы |
| от 20001 до 500000 включительно | 290 руб. + 1,5% от суммы |
В 17 субъектах РФ региональными филиалами ФГУП Почта России установлена дополнительная местная комиссия за наложенный платеж.
Бандероль – не то же, что посылка
Россияне искренне недоумевают, как посылка из Китая может стоить 100 рублей вместе с доставкой, если отправка даже небольшой посылки по России уже стоит 250-300 рублей. Но сейчас речь пойдет не о Китае – а о возможности сэкономить на доставке по России.
Обычно если нужно отправить что-то большее, чем письмо, отправление идет как посылка – с соответствующими посылке тарифами. Но вообще Почта России различает как минимум несколько видов отправлений:
- мелкий пакет – посылка за границу с небьющимися предметами и весом до 2 кг;
- бандероль – отправление, в котором отправляют печатные издания, документы, рукописи, фотографии, книги и журналы. То есть, это небьющееся отправление, и максимальный допустимый вес – уже 5 кг;
- посылка – это отправления для пересылки вещей, которые не подпадают под условия мелкого пакета или бандероли.
Интереснее всего выглядит бандероль. Это, как можно понять, возможность отправить небьющийся груз по России или за границу, причем по тарифам ниже, чем посылки. Например, отправить бандероль весом в 100 граммов стоит 48 рублей, а за каждые 20 граммов сверху нужно доплатить еще 3,6 рубля. При этом упаковать бандероль можно в бумагу или специальный пластиковый пакет – коробка или деревянный ящик в данном случае не нужны.
Например, отправка посылки стоит от 200-300 рублей и более в зависимости от веса и направления пересылки (начинаются тарифы от 500 граммов). Для сравнения, 500-граммовую бандероль можно отправить всего за 120 рублей.
Требования к упаковке
Упаковка должна быть прочной, исключать доступ к содержимому посылки.
Содержимое посылки не должно перемещаться внутри упаковки — для этого свободное пространство в коробке можно заполнить полистиролом, опилками, стружкой, ватой.
Хрупкие предметы нужно пересылать в твердой упаковке.
Жидкости и текучие вещества необходимо пересылать в герметичных емкостях.
Красящие вещества нужно пересылать в герметичных металлических емкостях, их нельзя посылать в полиэтиленовой или тканевой упаковке.
Без дополнительной упаковки можно отправлять товары в фабричной упаковке или цельные небьющиеся предметы без острых выступов.
На упаковке должно быть место для ярлыка размером не менее 10,5 × 14,8 см.
На картонной упаковке не должно быть скотча или следов от него. Повторно использовать коробки Почты России для отправки посылок нельзя.
Тканевая упаковка должна состоять из цельного или из нескольких однородных кусков светлой однотонной материи, сшитых внутренним швом. На тканевой упаковке адрес нужно написать, а не нашить. Перед упаковкой посылку необходимо защитить от намокания (для этого можно использовать полиэтиленовую пленку или другой непромокаемый материал).
Перевозка крупногабаритного груза
Габариты груза, перевозку которого может осуществить «Почта России», указаны выше в статье. К сожалению, доставка посылок, которые сильно превышают уже указанные параметры (для тех, что негабаритны, как упоминалось, существуют специально оборудованные отделения) пока не поставлена в организации на конвейер. Эта система работает пока в экспериментальном режиме.
На данный момент перевозка посылок осуществляется собственным и наемным транспортом: в собственности «Почты России» крупнотоннажные грузовики для осуществления перевозок по региональным маршрутам, мелкотоннажные — для доставки от почтамтов до отделений. Используются также линии РЖД, сторонние автомобильные организации.
Для осуществления почтово-грузовых перевозок были закуплены самолеты ТУ-204.
Для того чтобы оправить деньги с карты в отделение банка с тем, чтобы получатель мог забрать перевод наличными, необходимо иметь карту с платежной системой MasterCard или Maestro. Минимально можно перевести 100 рублей, максимально 15 000 рублей. Оформить перевод можно на особой защищенной странице на сайте Почты России. Уже на следующий рабочий день после оформления перевода отправителем, деньги будут доступны для получения в отделении пункта назначения.
Если получатель планирует забрать деньги сам в указанном почтовом отделении, то отправителю придется заплатить за перевод 2,45% от суммы, но не меньше 60 рублей. Если отправитель заказал доставку денег на дом получателю, перевод обойдется в 4,5% от суммы, но не меньше 90 рублей.
Как видите процент от суммы за пересылку средств через Почту России не слишком велик, особенно если учесть, что деньги получателю могут быть доставлены прямо домой. Со временем Почта России планирует еще немного снизить сбор за перевод денег через их организацию, так что не сбрасывайте со счетов этот способ. В жизни всякое бывает, может пригодиться.